江蘇客戶，近期第三次采購我們的三次元振動篩,，和前2次不同的是,，這次方總才主動和我們深層交流起設備的配置和工藝問題，我們由此得知方總的前2臺機器因為選錯了振動篩讓他們的生產(chǎn)走了一些“彎路”,。

  在購買前2臺振動篩機時,，客戶并沒有和我們進行深層技術(shù)交流，而是直接借鑒一位朋友提供的經(jīng)驗,，結(jié)合自己的想法,，給別的廠家溝通了一套方案，但是通過2年使用,，他們生產(chǎn)效率并不高,。而因為客戶并沒有和我們深層交流他們的需求和反饋其使用的情況，所以作為生產(chǎn)廠家我們無法掌握客戶的具體情況,。這次,，客戶在購買第三套振動篩機前，因為主動和我們溝通并反饋前2次的設備使用情況,，才讓我們判斷出客戶是選錯“振動篩型號”了,。

  在結(jié)合自己現(xiàn)場情況下，應該多聽一些比較有經(jīng)驗的廠家的意見,，畢竟老廠家經(jīng)歷的比較多,，客戶現(xiàn)場的很多種情況都遇到過，如果聽完和考察過客戶現(xiàn)場實際情況下，都能夠根據(jù)多年的經(jīng)驗提出自己的方案,，這種方案通常都是可以滿足客戶需求的,。

  通過方總這件事情，深有感觸,，也想通過這樣的實際案例告知所有選購產(chǎn)品的客戶,，購買前應該認真整理自己的需求，然后和生產(chǎn)廠家進行充分交流溝通,，選擇很合適的產(chǎn)品少走“彎路”,。